हर नीति, एक जगह।
Copio को भारत में Big Helpers संचालित करता है और यह डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुसार बना है। इस पृष्ठ पर हर सूचना, आपका हर अधिकार, और वह एक पता है जो किसी इंसान तक पहुँचता है।
नीतियाँ और सूचनाएँ
प्रकाशित दस्तावेज़, हर एक हिंदी और अंग्रेज़ी में।
गोपनीयता सूचना
कौन-सा डेटा संभाला जाता है, क्यों, कहाँ रहता है, कितने समय तक, और उस पर आपके अधिकार।
सूचना पढ़ेंसहमति सूचना
सहमति माँगने से पहले Copio जो पाठ दिखाता है, सहमत होने पर क्या होता है, और सहमति कैसे वापस लें।
सूचना पढ़ेंBeta शर्तें
Internal beta क्या देता है, क्या नहीं, और आपके खाते और सामग्री का क्या होता है।
शर्तें पढ़ेंRefund और रद्द करना
Pro कैसे रद्द करें, भुगतान कब वापस होता है, और Mac, web, Google Play और App Store पर कौन वापस करता है।
नीति पढ़ेंDisclaimer
हर platform पर clipboard capture की सीमाएँ, one-time password कैसे संभाले जाते हैं, और क्या सलाह नहीं है।
Disclaimer पढ़ेंसुरक्षा और एन्क्रिप्शन
Zero-knowledge model, सर्वर क्या देख सकता है और क्या नहीं, pairing और recovery कैसे काम करते हैं।
पृष्ठ पढ़ेंअपना खाता मिटाएँ
हर platform पर मिटाना कैसे काम करता है, सर्वर से क्या हटता है, और आपके अपने डिवाइस पर क्या बचता है।
चरण देखेंAll documents in English
Privacy notice, terms, refund, disclaimer, security and account deletion, under the DPDP Act.
ReadData Principal के रूप में आपके अधिकार
इनमें से हर एक app में एक नियंत्रण है, अनुरोधों की कतार नहीं। जहाँ सत्यापन ज़रूरी है, वहाँ हम कुछ उचित माँगते हैं, और आपका पासवर्ड या recovery phrase कभी नहीं माँगेंगे।
Export
सेवा के पास रखा आपका खाता डेटा, उपयोगी रूप में, ले जाएँ।
सुधार
गलत या पुरानी खाता जानकारी ठीक करें।
मिटाना
खाता मिटाएँ, और मिटाना पूरे सर्वर में लागू हो।
Nomination
किसी को नामित करें जो आपके न कर पाने पर ये अधिकार इस्तेमाल कर सके।
सहमति वापस लेना
Cross-device sync किसी भी समय, एक ही कदम में, बंद करें।
डिवाइस रद्द करना
किसी भी paired डिवाइस को, तुरंत, किसी भी दूसरे डिवाइस से काट दें।
शिकायत अधिकारी
Copio को भारत में Big Helpers संचालित करता है, जो डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के अंतर्गत डेटा फिड्यूशरी है। अधिनियम की धारा 13 आपको शिकायत निवारण का अधिकार देती है, और यही व्यक्ति उसका जवाब देता है।
शिकायत अधिकारी, Big Helpers
admin@bighelpers.inहर शिकायत की पावती 2 कार्य दिवसों में दी जाती है और निपटारा 30 दिनों में किया जाता है। यदि आप परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, या इस अवधि में कोई जवाब नहीं मिलता, तो आप अधिनियम की धारा 13(3) के अंतर्गत भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड में अपील कर सकते हैं। आप app के अंदर Settings, Privacy and legal से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
ईमेल में अपना पासवर्ड, recovery key, backup passphrase, डिवाइस PIN, access token या क्लिपबोर्ड सामग्री कभी न भेजें। हम इन्हें कभी नहीं माँगेंगे।
हमारी प्रतिबद्धताएँ
वे संख्याएँ जो तय करती हैं कि कुछ गलत होने पर Copio कैसे व्यवहार करता है, और जब कुछ गलत नहीं होता तब आपका डेटा कहाँ रहता है।
6 घंटे
CERT-In को उल्लंघन की सूचना।
72 घंटे
डेटा संरक्षण बोर्ड को उल्लंघन की सूचना।
भारत
API और एन्क्रिप्टेड storage भारत में Big Helpers के infrastructure पर चलते हैं।
शून्य
हमारे द्वारा पढ़ी जा सकने वाली clips, बेचा गया व्यक्तिगत डेटा, या AI model train करने में इस्तेमाल क्लिपबोर्ड सामग्री।
एक ईमानदार बात। खाता मिटाने से आपके अपने डिवाइस पर पहले से रखी एन्क्रिप्टेड vault चुपचाप नष्ट नहीं होती। यदि वह प्रति भी हटानी है, तो app और उसका local data अलग से हटाएँ।